Архивы: Связной

Защита прав потребителей

Я давно хотел купить блютус-гарнитуру для мобильного, но постоянно было жалко денег, а вчера я зашел в салон сотовой связи «Связной» и у видел что на витрине красуется малыш Nokia BH-201 по цене 1190 р +скидка 50%. Разумеется за 600р можно себе купить девайс не первой необходимости что я и намерявался делать. Пройдя на кассу с менеджером выяснилось, что в базе у них устройство идет по цене 1290р. Конечно, 100р это не очень большая сумма, а с учетом скидки вообще получается 50, но кмак говорили древние Ззаконе суров, но он закон» и т овар должен продаваться по цене указаной на ценнике что я собственно и потребовал. Менеджер позвал главного менеджера с красивым, но не характерным для России именем Алекс. Алекс начал меня убеждать в том что есть человеческий фактор и я просто обязан его учесть, в противном случае ему Алексу придется заплатить это 50 р из своего собственного кармана. В общем 40 минут Алекс меня убеждал в том что я либо покупаю гарнитуру за 650р, либо я бездушная сволочь, а он несчастная жертва обстоятельств. Потом Алексу в его светлую голову пришла гениальная мысль, что он вообще может снять гарнитуры с продажи, на что я возразил что он вообще того сделать не имеет права. В общем через 40 минут он выдал: «так и быть, я подарю вам 50 рублей и оформил покупку»
Да, гарнитуру я получил и закон о торговле соблюден, но во первых я потратил на препирания довольно много времени и во вторых вообще какого хрена этот козел мне говорит что я бесчеловечный и т.д.
Расстроенный я позвонил в отдел претензий и рассказал об этой ситуации, они извинились и пообещали в течении 3-х дней сообщить о принятых мерах. Если не дадут ответ буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

P.S.
Буду признателен если ссылка на этот пост появится в других блогах